Conditions d’utilisation
POLITIQUE DE RETOUR ET DE REMBOURSEMENT Dernière mise à jour : 2 septembre 2026 Chez L’esprit du Sauvaginier, nous souhaitons que vous soyez satisfait de votre commande. DROIT DE RÉTRACTATION Conformément à la réglementation applicable aux ventes à distance, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier votre décision. Pour exercer ce droit, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : lespritsauvagine-store@gmail.com Après nous avoir informés de votre décision, vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner le produit. CONDITIONS DE RETOUR Les articles doivent être retournés dans un état permettant leur remise en vente, avec leurs éventuelles étiquettes et accessoires. Les articles ne doivent pas avoir été portés, lavés ou détériorés au-delà de ce qui est nécessaire pour vérifier leur nature, leurs caractéristiques et leur bon fonctionnement. Le client est responsable de la bonne protection des articles lors du retour. FRAIS DE RETOUR Les frais de retour sont à la charge du client, sauf si le produit reçu est défectueux, non conforme à la commande ou si une disposition légale impose leur prise en charge par le vendeur. REMBOURSEMENT Après réception et vérification du produit retourné, nous procéderons au remboursement des sommes dues conformément à la réglementation applicable. Le remboursement sera effectué avec le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, sauf accord contraire avec le client. Les frais de livraison standard initiaux sont remboursables conformément à la réglementation applicable. Les frais supplémentaires résultant du choix d’un mode de livraison plus coûteux que le mode standard ne sont pas remboursés. ARTICLES PERSONNALISÉS Conformément à la réglementation, le droit de rétractation peut ne pas s’appliquer aux produits confectionnés selon les spécifications du client ou nettement personnalisés. PRODUITS DÉFECTUEUX OU NON CONFORMES Si vous recevez un article défectueux, endommagé ou non conforme à votre commande, contactez-nous à : lespritsauvagine-store@gmail.com Nous vous indiquerons la procédure à suivre pour effectuer le retour et bénéficier des garanties légales applicables. ÉCHANGE Nous ne proposons pas nécessairement d’échange direct. Si vous souhaitez changer de taille ou de modèle, vous pouvez retourner l’article conformément à la présente politique puis passer une nouvelle commande. CONTACT L’esprit du Sauvaginier Dorian Magnier – Entrepreneur individuel 5 rue Romaine, Ambleteuse, France E-mail : lespritsauvagine-store@gmail.com SIRET : 10933220500011
CONDITIONS DE SERVICE Dernière mise à jour : 2 septembre 2026 Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site internet et les ventes réalisées sur la boutique en ligne L’esprit du Sauvaginier.
1. IDENTIFICATION DU VENDEUR L’esprit du Sauvaginier Dorian Magnier – Entrepreneur individuel 5 rue Romaine, Ambleteuse, France E-mail : lespritsauvagine-store@gmail.com SIRET : à compléter dès réception
2. OBJET Les présentes Conditions de service définissent les droits et obligations de L’esprit du Sauvaginier et de ses clients dans le cadre de la vente en ligne de vêtements et accessoires. Toute commande passée sur la boutique implique l’acceptation des présentes Conditions de service.
3. PRODUITS Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Les photographies et illustrations sont présentées à titre indicatif et peuvent présenter de légères différences avec les produits réels, notamment en fonction de l’affichage de l’écran.
4. PRIX Les prix sont indiqués en euros. Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au moment de la commande. Les frais de livraison sont indiqués avant la validation définitive de la commande.
5. COMMANDE Le client sélectionne les produits qu’il souhaite acheter et les ajoute à son panier. Avant de confirmer sa commande, le client peut vérifier et modifier les informations saisies. La commande est définitivement validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation est envoyé au client après validation de la commande. L’esprit du Sauvaginier se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de problème exceptionnel, notamment en cas d’erreur manifeste de prix, de suspicion de fraude ou d’indisponibilité exceptionnelle d’un produit.
6. PAIEMENT Le paiement est effectué en ligne selon les moyens de paiement proposés sur la boutique. La commande est préparée après confirmation du paiement. 7. LIVRAISON Les produits sont livrés à l’adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais et frais de livraison sont indiqués au moment de la commande. En cas d’erreur dans l’adresse communiquée par le client, les éventuels frais supplémentaires de livraison ou de réexpédition pourront être à sa charge.
8. DROIT DE RÉTRACTATION Le client consommateur dispose d’un délai légal de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, conformément à la réglementation applicable. Les modalités de retour et de remboursement sont détaillées dans la Politique de retour et de remboursement disponible sur le site.
9. GARANTIES LÉGALES Les produits vendus bénéficient des garanties légales applicables, notamment de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme, le client peut contacter L’esprit du Sauvaginier à l’adresse suivante : lespritsauvagine-store@gmail.com
10. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE L’ensemble des éléments présents sur le site L’esprit du Sauvaginier, notamment les textes, photographies, logos, graphismes, images, designs et éléments de marque, sont protégés par les règles relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, utilisation ou diffusion sans autorisation préalable est interdite.
11. RESPONSABILITÉ L’esprit du Sauvaginier ne pourra être tenu responsable des dommages résultant d’une mauvaise utilisation des produits par le client ou d’un événement indépendant de sa volonté.
12. DONNÉES PERSONNELLES Les données personnelles collectées lors des commandes sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité. Le client dispose de droits sur ses données personnelles conformément à la réglementation applicable.
13. LITIGES ET MÉDIATION En cas de difficulté ou de litige, le client est invité à contacter L’esprit du Sauvaginier afin de rechercher une solution amiable. Le consommateur peut également recourir gratuitement à un médiateur de la consommation conformément aux conditions légales applicables. Les coordonnées du médiateur compétent seront indiquées sur le site dès son désignation.
14. MODIFICATION DES CONDITIONS L’esprit du Sauvaginier se réserve le droit de modifier les présentes Conditions de service afin de tenir compte des évolutions de son activité ou de la réglementation. Les conditions applicables sont celles acceptées par le client au moment de la commande.
15. CONTACT Pour toute question concernant ces Conditions de service, vous pouvez nous contacter : L’esprit du Sauvaginier Dorian Magnier – Entrepreneur individuel 5 rue Romaine, Ambleteuse, France E-mail : lespritsauvagine-store@gmail.com SIRET : 10933220500011